Редакція від 10 липня 2026 року
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі по тексту — Договір, Оферта) щодо участі в онлайн-практикумі «Ти не лох» (далі по тексту — Практикум), який проводиться фізичною особою — підприємцем Кондратюком Олександром Миколайовичем, іменованим надалі «Виконавець» (далі по тексту також — Організатор), і споживачем послуг, що має надалі назву «Замовник» (далі по тексту також — Учасник Практикуму), який прийняв (акцептував) публічну пропозицію (оферту) про укладення даного Договору надавати інформаційні послуги на нижчевикладених умовах:
1.1. Послуги — комплекс інформаційно-освітніх матеріалів Виконавця з питань самопізнання та типології особистості (системи 16 психотипів), спрямованих на особистісний розвиток Замовника.
1.2. Публічна оферта — пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних осіб, укласти даний Договір на визначених умовах.
1.3. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Публічної оферти даного Договору та Правил надання відповідних Послуг.
1.4. Замовник — фізична особа, яка досягла 18 років, прийняла всі умови цього Договору і уклала цей Договір з Виконавцем на умовах даної оферти.
1.5. Виконавець — фізична особа — підприємець Кондратюк Олександр Миколайович.
1.6. Сторони — Замовник та Виконавець.
1.7. Правила надання відповідних Послуг — умови надання Послуг, які обираються Замовником в рамках цього Договору, є його невід'ємною частиною та є єдиним джерелом врегулювання всіх відносин між Замовником та Виконавцем, що виникають в процесі надання Послуг. Всі рекламні, презентаційні та інші матеріали, що створені та існують з метою розвитку Виконавця, носять лише інформаційно-довідковий характер і не є джерелом врегулювання всіх умов надання Послуг.
1.8. Заявка — намір Замовника скористатися послугами Виконавця, виражений у надсиланні електронного запиту за встановленою формою на Сайті Виконавця.
1.9. Прийняття — повне і беззастережне прийняття всіх умов даної Оферти Замовником.
1.10. Технології дистанційного надання інформаційних послуг — надання інформаційних послуг дистанційно з використанням мережі Інтернет (повністю або частково).
1.11. Сайт Виконавця — веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://kondratiukpsychology.site/, яка є офіційним джерелом інформування Замовника про Виконавця та послуги, що ним надаються.
2.1. Надання послуг за цим Договором здійснюється в рамках участі Замовника в онлайн-практикумі «Ти не лох», що включає проходження онлайн-тесту на визначення одного з 16 психотипів та доступ до відеоуроку, підібраного відповідно до визначеного психотипу Замовника.
2.2. Відповідно до умов цього Договору, Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги з організації доступу до інформаційних матеріалів (далі по тексту — Послуги). Замовник зобов'язується прийняти запитані послуги та оплатити їх.
2.3. Вартість і докладний опис Послуг опубліковані офіційно на сайті https://kondratiukpsychology.site/ і є додатками до цієї Оферти. Вартість послуг за цим договором включена у вартість участі в Практикумі.
2.4. Цей Договір, а також всі зміни та доповнення до цього Договору є відкритими документами і опубліковані для загального відома на Сайті Виконавця.
3.1. Укладення договору на надання Послуг проводиться шляхом Акцепту Оферти на викладених в ньому умовах протягом дії терміну Акцепту.
3.2. Акцептом оферти, тобто беззастережним прийняттям Замовником умов цього Договору, є оплата Послуг і отримання Виконавцем відповідного платіжного документа, що підтверджує факт оплати.
3.3. Акцепт Замовником проводиться шляхом внесення коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
3.4. Здійснюючи акцепт цього Договору, Замовник гарантує, що ознайомлений, погоджується, повністю і беззастережно приймає всі умови Договору в тому вигляді, в якому вони викладені в тексті Договору.
3.5. Цей Договір не вимагає скріплення печатками і (або) підписання Сторонами, зберігаючи при цьому повну юридичну силу.
4.1. Послуги, зазначені в п. 2.1 даного Договору, надаються Замовнику дистанційно шляхом передачі Замовнику інформаційних матеріалів (доступу до онлайн-тесту та відеоуроку) за допомогою телекомунікаційної мережі Інтернет.
4.2. При намірі скористатися послугами Виконавця Замовник заповнює і відправляє на Сайті Виконавця Заявку із зазначенням достовірних персональних даних. При заповненні Заявки Замовник засвідчує, що безумовно і в повному обсязі приймає умови Оферти.
4.3. Замовник починає отримувати надавані Виконавцем Послуги після внесення Замовником на розрахунковий рахунок Виконавця коштів для оплати Послуг.
4.4. Після акцепту даної Оферти, так само як і внесення оплати за Послуги, Замовник отримує доступ до матеріалів Практикуму (посилання на онлайн-тест та відеоурок), який надається на електронну пошту Замовника, зазначену в Заявці, або через Сайт Виконавця.
4.5. Взаємодія Сторін здійснюється засобами електронного зв'язку (електронна пошта, Сайт Виконавця). Замовник отримує матеріали, рекомендації та роз'яснення Виконавця і самостійно визначає спосіб і час для їх опрацювання.
4.6. Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі за Договором з моменту надання Замовнику доступу до інформаційних матеріалів Практикуму.
4.7. Будь-які матеріали, отримані Замовником по електронній пошті або опубліковані на Сайті, призначені для приватного некомерційного використання. Замовник не має права копіювати, передавати, надсилати поштою і/або видавати матеріали з Сайту і інформаційних і/або аналітичних продуктів без письмового дозволу Виконавця, а також не має права використовувати їх для масового поширення.
4.8. Сторони визнають, що документи, надіслані за допомогою електронної пошти чи іншими електронними засобами зв'язку, мають юридичну силу, рівноцінну документам при звичайному паперовому документообігу.
5.1. Замовник має право:
5.1.1. Отримувати від Виконавця інформацію з питань організації та забезпечення належного надання послуг.
5.1.2. Вимагати належного і своєчасного надання Послуг Виконавцем.
5.1.3. Звертатися до Виконавця в письмовій формі з усіх питань, пов'язаних з наданням Послуг, а також задавати питання, пов'язані з наданням Послуг.
5.2. Замовник зобов'язується:
5.2.1. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти шляхом Акцепту Оферти, Замовник запевняє і гарантує Виконавцю, що:
5.2.2. Замовник зобов'язується не використовувати інформацію, отриману від Виконавця, способами, здатними привести до нанесення збитку інтересам Виконавця.
5.2.3. Не допускати користування Послугами сторонніх осіб, якщо інше прямо не передбачено положеннями даного Договору та Правилами надання відповідних Послуг.
5.3. Виконавець має право:
5.3.1. Виконавець має право включити Замовника в список поштової розсилки для подальшого поширення матеріалів по Практикуму або для розсилки інших інформаційних матеріалів.
5.3.2. Виконавець має право припинити надання послуг Замовнику та припинити дію цього Договору в односторонньому порядку в разі порушення Замовником своїх зобов'язань відповідно до цього Договору. Виконавець також має право в односторонньому порядку відмовитися від надання послуг за договором, письмово повідомивши про це Замовника.
5.3.3. Виконавець має право змінювати вартість Послуг та інші умови даної публічної Оферти без попереднього узгодження з Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на Сайті Виконавця не менше ніж за 1 день до їх введення в дію.
5.3.4. Виконавець має право самостійно визначати форми і методи надання Послуг виходячи з вимог законодавства, а також конкретних умов Договору.
5.4. Виконавець зобов'язується:
5.4.1. Виконавець зобов'язується надати в повному обсязі і в строк інформаційні матеріали за цим Договором.
5.4.2. Виконавець зобов'язується інформувати Замовника про всі зміни в умовах надання послуг і про всі доповнення в термін, передбачений цим Договором.
5.4.3. Виконавець бере на себе обов'язок надавати на запит Замовника доступ до інформації про надання послуг.
5.4.4. Виконавець зобов'язується використовувати всі особисті дані і іншу конфіденційну інформацію про Замовника тільки для надання Послуг, не передавати і не показувати третім особам документацію та інформацію про Замовника, що знаходиться у нього.
5.5. Виконавець гарантує:
5.5.1. Надання Замовнику інформаційних послуг і виконання покладених на себе зобов'язань за цим Договором у повному обсязі.
5.5.2. При оплаті замовлення банківською картою обробка платежу (включаючи введення номера карти) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи, яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що конфіденційні дані Замовника (реквізити карти, реєстраційні дані та ін.) не надходять до Виконавця, їх обробка повністю захищена і ніхто, в тому числі Сайт Виконавця, не може отримати персональні і банківські дані клієнта. При роботі з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa і MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів банківської карти Власника. Застосовувана технологія передачі даних гарантує безпеку по операціях з банківськими картами шляхом використання протоколів Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code і закритих банківських мереж, що мають вищий ступінь захисту. При оплаті замовлення банківською картою повернення коштів здійснюється на карту, з якої був здійснений платіж.
5.6. Сторони підтверджують, що:
5.6.1. Кожна Сторона даного Договору заявляє і гарантує, що вона має всі права і повноваження, необхідні для укладення цього Договору та повного виконання своїх зобов'язань по ньому, і що укладення і/або виконання зобов'язань за Договором не порушить умови будь-яких інших зобов'язань цієї Сторони перед третіми особами.
Повернення оплати за онлайн-практикум допускається в наступних випадках:
6.1.1. Якщо протягом однієї календарної доби з моменту надання Замовнику доступу до матеріалів Практикуму Замовник направить Виконавцю на офіційну електронну адресу заяву з вимогою повернути оплачену суму.
6.1.2. Внаслідок непрацездатності сайту з матеріалами Практикуму протягом більш ніж 14 календарних днів безперервно.
6.2. У разі відмови від Послуг, відповідно до пункту 6.1.1 цієї Оферти, Замовник направляє Виконавцю заяву на електронну пошту Виконавця за адресою kondratiuk.help@ukr.net з вимогою повернути Замовнику сплачену ним суму. Для здійснення повернення коштів Замовник повинен зберігати листи, відправлені по електронній пошті Виконавцем, банком або платіжним агентом, що підтверджують факт оплати.
6.3. Повернення грошових коштів повинно бути здійснено не пізніше 10 (десяти) робочих днів з моменту пред'явлення Замовником вимоги про повернення грошових коштів.
6.4. Повернення грошових коштів здійснюється Виконавцем на банківську карту Замовника, з якої була здійснена оплата за Практикум.
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до Договору та законодавства України.
7.2. Приймаючи умови цього Договору, Замовник розуміє, що Виконавець не несе ніяких ризиків щодо розуміння Замовником рекомендацій, викладених в інформаційних і (або) аналітичних матеріалах. Матеріали Практикуму мають інформаційно-освітній характер, не є медичною послугою, психотерапією, психологічною чи медичною консультацією та не замінюють звернення до відповідного спеціаліста. Всі рекомендації та поради, викладені в матеріалах Виконавця, повинні бути застосовані Замовником виключно на власний розсуд. Всі ризики за наслідки застосування отриманої інформації в повній мірі несе Замовник.
7.3. Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання цього Договору в разі будь-якого неякісного функціонування обладнання, програмного забезпечення та каналів зв'язку, що знаходяться за межами ресурсів інтернет-сайту https://kondratiukpsychology.site/, викликаного технологічними причинами або діями/бездіяльністю третіх осіб.
7.4. Сукупна відповідальність Виконавця за договором Оферти, по будь-якому позову або претензії щодо договору Оферти або його виконання, обмежується сумою платежу, сплаченого Виконавцю Замовником за договором Оферти.
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору внаслідок обставин надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити або запобігти, а саме: пожежа, стихійне лихо, війна і військові дії всіх видів, цивільні і національні хвилювання, блокада транспорту, прийняття органами влади і управління актів, що перешкоджають виконанню умов цього Договору, та інші обставини, що знаходяться поза розумним контролем Сторони, а так само збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.
8.2. Сторона, яка потрапила під дію обставин непереборної сили, зобов'язана негайно, протягом 3 (трьох) робочих днів, в письмовій формі повідомити іншу Сторону про настання таких обставин з наданням документа уповноваженого державного органу про передбачуваний термін їх дії і припинення дії.
8.3. У разі виникнення обставин непереборної сили термін виконання зобов'язань за цим Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини і їх наслідки. Якщо обставини непереборної сили будуть існувати понад 3 (трьох) місяців поспіль, будь-яка Сторона матиме право розірвати Договір в односторонньому порядку.
9.1. Жодна із Сторін не може переуступити свої права та обов'язки за Договором третім особам.
9.2. Виконавець залишає за собою право внести зміни в умови Оферти і/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін в Оферту, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення відповідного повідомлення на Сайті.
9.3. Замовник погоджується і визнає, що внесення змін до Оферти тягне за собою внесення цих змін до укладеного і діючого між Замовником та Виконавцем Договору, і ці зміни в Договорі вступають в силу одночасно з такими змінами в Оферті.
9.4. У разі відкликання Оферти Виконавцем протягом терміну дії Договору, Договір вважається припиненим з моменту відкликання, якщо інше не обумовлено Виконавцем при відкликанні Оферти.
9.5. Договір може бути розірваний за згодою Сторін в будь-який час або з інших підстав, передбачених цією Офертою і/або чинним законодавством України.
9.6. Претензійний порядок вирішення спорів обов'язковий. Термін відповіді на претензію встановлений в 30 календарних днів з моменту її отримання.
9.7. У разі неможливості вирішення спорів і розбіжностей шляхом переговорів, їх врегулювання і розгляд проводиться в суді за місцем знаходження Виконавця, відповідно до чинного законодавства України.
9.8. Цей Договір припиняє свою дію після повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
ФОП Кондратюк Олександр Миколайович
РНОКПП: 3548606634
Номер запису в ЄДР юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань: 22810000000003398 від 29.11.2017 р.
Адреса: Житомирська обл., Андрушівський район, м. Андрушівка, вул. Некрасова, буд. 4
Реквізити для оплати послуг:
IBAN: UA043052990000026009006701750
Банк: ФІЛІЯ «КИЇВСІТІ» АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Код ЄДРПОУ: 3548606634, МФО: 380775
E-mail: kondratiuk.help@ukr.net